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汇博招聘 重庆招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业品质专员

品质专员 ¥2.8~3.5K/月 13薪 南岸区-海棠溪 经验≥2年 11:22

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重庆天景物业服务有限公司

品质专员

  • ¥2.8~3.5K/月 13薪
  • 南岸区-海棠溪
  • 2年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 免费包住 带薪年假 绩效奖金 定期团建 专业培训 工龄工资 高温补贴

岗位职责:
一、负责拓展客户带看管理区域摊位场地、预定、接待及日常关系维护,确保摊位经营收入达到年度指标;

二、负责公司级品质巡检,每月1次,季度全覆盖各服务处各区域各岗位涉及所有检查要点(含上季度问题跟踪落实情况);形成品质巡查要点记录,受理申诉后完成考核表并监督执行情况。

三、评价信息采集:

1、根据各服务处任务书安排到品质组进行初评的工作任务项的全部信息采集汇总,并根据绩效任务书制定各服务处提交信息明细表;

2、根据各服务处各项备案工作时间节点,对相关工作任务跟进检查核实收集;

3、根据检查核实服务处执行情况,进行诊断评估;                                 

4、将各...

物业服务专员 ¥4.5~5K/月 渝中区-解放碑 经验≥1年 10:15

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九龙仓

物业服务专员

  • ¥4.5~5K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 1年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 5人

五险一金 提供餐补 通讯补助 高温补贴 定期体检 专业培训 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
1、严格执行各项管理规定、工作程序、标准及工作纪律,维护商场整体形象;

2、突出服务意识,礼貌对待客户及顾客;

3、对客户提出的意见或疑问耐心解答,违背相关要求的要婉言拒绝;

4、熟悉商场整体建筑结构、布局,注意发现并坚决制止违反管理规定、侵害公共利益的人和事。

5、上级下达的其他工作任务。

任职资格:

1、熟悉消防、治安法律法规,有现场保安、保洁、环境管理等相关经验,有商场物业或营运管理经验者优先;

2、有同级别大型商业综合体/写字楼/酒店物业管理或消防、治安管理经验者优先;

3、有较强的团队精神和团队协作能力,有较好的语言表达和沟通能力;

4、有现场管理及应急经验,可有效处置各类突发事件;...

物业服务专员 ¥4~5K/月 渝中区-解放碑 经验≥1年 今天

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九龙仓

物业服务专员

  • ¥4~5K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 1年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 通讯补助 专业培训 带薪年假 节日礼金 年度旅游 定期体检

岗位职责:
1、严格执行各项管理规定、工作程序、标准及工作纪律,维护商场整体形象;

2、突出服务意识,礼貌对待客户及顾客;

3、对客户提出的意见或疑问耐心解答,违背相关要求的要婉言拒绝;

4、熟悉商场整体建筑结构、布局,注意发现并坚决制止违反管理规定、侵害公共利益的人和事。

5、上级下达的其他工作任务。

任职资格:

1、熟悉消防、治安法律法规,有现场保安、保洁、环境管理等相关经验,有商场物业或营运管理经验者优先;

2、有同级别大型商业综合体/写字楼/酒店物业管理或消防、治安管理经验者优先;

3、有较强的团队精神和团队协作能力,有较好的语言表达和沟通能力;

4、有现场管理及应急经验,可有效...

物业督察(安保) ¥4~5K/月 渝中区-解放碑 经验≥1年 今天

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九龙仓

物业督察(安保)

  • ¥4~5K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 1年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 定期体检

岗位职责:
岗位职责:

1、严格执行各项管理规定、工作程序、标准及工作纪律,维护商场整体形象;

2、突出服务意识,礼貌对待客户及顾客;

3、对客户提出的意见或疑问耐心解答,违背相关要求的要婉言拒绝;

4、熟悉商场整体建筑结构、布局,注意发现并坚决制止违反管理规定、侵害公共利益的人和事。

5、上级下达的其他工作任务。

任职资格:

1、熟悉消防、治安法律法规,有现场保安、保洁、环境管理等相关经验,有商场物业或营运管理经验者优先;

2、有同级别大型商业综合体/写字楼/酒店物业管理或消防、治安管理经验者优先;

3、有较强的团队精神和团队协作能力,有较好的语言表达和沟通能力;

4、有现场管理及应急经验,可有效处置各...

品质专员/主管 ¥2.5~5K/月 九龙坡区-杨家坪 经验≥1年 今天

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安安物业管理

品质专员/主管

  • ¥2.5~5K/月
  • 九龙坡区-杨家坪
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 带薪年假 年度旅游 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、负责对各项目各部门日常工作质量和服务效果进行监督、检查和考评;

2、对各部门重点工作计划、领导会议及临时安排的工作完成情况进行监督

检查,月度进行考评汇总;

3、上级领导需要的工作资料收集、整理,及文件的起草;

4、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职资格:

1、男性,大专及以上学历;

2、具有较强的沟通协调能力,执行力强,有责任心,能承受工作压力;

3、熟练运用各类办公软件。

工作地点:谢家湾建设广场

品质专员 ¥4~5K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 今天

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隽雅保洁

品质专员

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 物业品质专员
  • 其他生活服务
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

周末双休 五险 交通补助

岗位职责:
一、工作职责:

1、 对接甲方沟通了解项目真实存在的各项问题,及时反馈给运营部门负责人。

2、 负责协助运营部门做好请款结算费用的相关资料。

3、 负责对各项目的服务质量、安全管理和服务效果进行监督、检查和考评。

4、 负责编写品质及安全培训课件,并监督项目执行。

5、 负责ISO体系文件管理及审核事宜。

6、 上级主管临时交办的其他工作事项。

二、任职要求:

1、25-35岁,大专以上学历。

2、能熟练操作电脑,必须会做PPT及会P图软件。

3、善谈吐,具有较强的沟通交流能力,做事干练有效率。

4、有保洁行业品质检查及培训经历,做过物业公司环境专员者优先。

品质运营专员(物业) ¥3.8~4.5K/月 巴南区-李家沱 经验≥3年 本周

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新天源物业管理

品质运营专员(物业)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 巴南区-李家沱
  • 3年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
1、在上级领导的统筹安排下,协调项目工作的织实施及相关协调工作;

2、协助组织对外包单位(如保洁、绿化、电梯维护)的工作质量进行监督检查及考核;

3、负责对各项目各部门及岗位日常工作质量和服务效果进行监督、检查和考评;

4、对各部门重点工作计划、领导会议及临时安排的工作完成情况进行监督检查,月度进行考评汇总;

5、宣传公司的形象、了解客户的心声、收集客户的意见并作为公司管理服务工作的参考、改进、考评依据。

6、协助组织、引导各部门对作业规程、工作流程、工作标准的编制、修订;

7、全面协助公司各类创优活动和计划的拟定、推动、组织、实施工作;

8、协助做好企业文化建设工作;

9、多经业务挖掘,创造...

客服管家(滨江华府) ¥4~5K/月 巴南区-龙洲湾新区 经验≥1年 12:54

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荣盛物业

客服管家(滨江华府)

  • ¥4~5K/月
  • 巴南区-龙洲湾新区
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 带薪年假 试用期可享 300元物资

岗位职责:
1、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);


2、熟悉辖区业主情况,能有效地与业主沟通并建立良好的关系,对业主提出的问题,及时协调各部门进行处理;


3、负责业主接待、意见收集反馈、报事处理、业主投诉、回访走访、现场巡检等符合客户服务规范的工作;


4、负责对辖区内的各项费用进行收取;


5、负责协助开展社区文化活动,进行特约服务等;


6、完成领导安排的其他工作。


任职资格:


1、大专及以上学历,服务意识强,亲和力佳;


2、有较强的沟通表达及协调能力,抗压能力强;


3、熟悉物业法律法规、物业管理流程, 有物业、销售工作经验者优先...

物业管家(大渡口) ¥4~5K/月 大渡口区-八桥 经验≥1年 09:50

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荣盛物业

物业管家(大渡口)

  • ¥4~5K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。



任职资格:

1、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

2、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

3.有物...

物业安品 ¥4~8K/月 14薪 江北区-观音桥 经验≥1年 本月

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重庆远东百货

物业安品

  • ¥4~8K/月 14薪
  • 江北区-观音桥
  • 1年及以上
  • 物业品质专员
  • 商超/批发/零售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 定期体检

岗位职责:
1、制定和完善物业客服、安保、保洁等品质管理制度及标准;

2、制定和完善商场安全、消防、车库的管理计划并按计划实施;

3、商场保安、保洁品质管控,审核其工作、培训计划,监督人员在岗及工作情况;

4、根据消防要求,组织商场消防演习,商场新进人员消防知识培训,餐饮商铺油烟管道清洗,商铺卖场及库房安全检查;

5、督导物业公司对消防设施设备维保及值班情况检查,做好夜间品质巡查工作;

6、做好商场绿化、消杀工作情况的检查;

7、有购物中心经验者优先。

物业品质管理 ¥6~10K/月 两江新区 经验≥10年 本月

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渝高物业管理

物业品质管理

  • ¥6~10K/月
  • 两江新区
  • 10年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
1.熟悉物业行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。

2.全面统筹品质条线的日常管理工作,品质条线促进公司下属各单位的管理质量、工作质量和服务质量的提高。

3.负责制定和落实公司品质管理制度(服务标准、服务规范、人员培养规范等)及岗位工作规范,推进子公司、事业部、项目层级品质监督体系的建立和完善。

4.根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制品质条线工作计划,组织检查各项计划的落实情况。

5.负责对下属各单位质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督。

6.定期对各项目服务质量进行调研,形成质量评估报告,为各项目提高...

客服助理(龙盛鱼嘴) ¥4~6K/月 渝北区-龙兴 经验不限 本月

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渝高物业管理

客服助理(龙盛鱼嘴)

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 不限
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 25以下
  • 5人

五险一金 交通补助 通讯补助 绩效奖金 生日礼金

岗位职责:
工作地点:中德龙盛产业园 鱼嘴附近1、年龄25岁及以下,大专以上学历,身高163CM及以上,品貌端正,会熟练使用基本办公软件,品貌端正,吃苦耐劳,协调和沟通能力强。

2、有过高级写字间物业客服工作经验或条件优秀应届毕业生。

3、负责写字楼物业管理相关工作。

4、负责客户服务工作。

5、处理日常投诉工作。

6、负责空置房及公共区域的管理工作。

7、与各部门之间协调沟通很好的完成日常工作

8、负责管理客服部档案。

9、收缴物业费及其他费用、完善收费台账。

10、完成上级领导交代的其他工作。

物业品质主管 ¥5~7K/月 南岸区-学府大道 经验≥2年 本月

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招商物业

物业品质主管

  • ¥5~7K/月
  • 南岸区-学府大道
  • 2年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 带薪年假 定期体检 定期团建 周末双休

岗位职责:
岗位职责:

1、根据公司体系管理要求,完成项目标准化体系的导入工作并确保体系文件有效运行;

2、对体系运营过程中进行监督、检查、协调,保障本项目目标的实现;

3、负责项目品质提升计划制定并跟进完成情况;

4、根据品质检查计划完成项目品质巡查,对发现的问题按照公司体系要求督促专业板块负责人进行整改;

任职要求:

1)大专及以上学历,物业管理专业优先;

2)2年以上物业现场品质管理工作经验;

3)熟悉公司质量管理体系,清晰了解物业行业法律法规;

4)有较强的沟通协调能力,擅长客户关系维护;

说明:该岗位为储备岗位,工作地点根据项目实际情况分配。

酒店公寓店长 ¥6~8K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥5年 12:39

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渝高物业管理

酒店公寓店长

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 5年及以上
  • 长租公寓管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 50以下
  • 1人

五险 交通补助 通讯补助 绩效奖金

岗位职责:
公寓店长岗位职责和入职要求

(一)岗位职责

1.全面负责公寓门店的运营管理工作,包括对客户服务、质量控制、内部管理、销售铺排、社群建设等方面实施服务和管理,完成公司要求。 

2.消防安全管理:负责公寓门店消防安全相关工作。

3.成本管理:按照门店费用标准,控制门店运营费用。

4.团队管理:负责门店内下属人员工作的培训和管理。

5.外围关系维护:建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件。

(二)入职要求

1.专科及以上学历,旅游管理、酒店管理、物业管理等专业优先;

2. 年龄原则上25-40(含)岁,条件优秀者可破格放宽年龄上限;

3.3年及以上酒店、公寓、民宿...

公寓管家 ¥4~5K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 12:39

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渝高物业管理

公寓管家

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 长租公寓管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 交通补助 通讯补助 绩效奖金 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:负责客户接待、签约入住、公寓管理、客户维护等日常公寓管理服务工作。在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,严格执行公寓各项服务标准,努力树立公寓良好的品牌形象。

工作内容:

①负责公寓招租信息发布及客户接待。

②完成“订入退续“等公寓基础工作。

③执行、反馈、检查销售目标的达成情况。

④负责客户档案管理及费用催收。

⑤负责公寓内的安全、卫生及设施设备的巡查。

⑥负责公寓社群活动的策划和组织工作。

⑦妥善处理客户的各类建议及投诉,并及时处理和反馈。

岗位要求:

①净身高165及以上

②性格开朗,服务意识强

③吃苦耐劳

④有酒店或公寓管理、商务接待及活动组织经验优先...

物业专员 ¥5~7K/月 九龙坡区-二郎 经验不限 本月

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重庆大顺电器(集团)有限公司

物业专员

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-二郎
  • 不限
  • 物业品质专员
  • 家居/家具/家电
  • 中技/中专
  • 25以下
  • 2人
岗位职责:
岗位职责:

1、物业现场管理;

2、合同拟定,物业档案管理;

岗位要求:

1、年龄18~25岁,中职及以上学历;

2、形象气质良好,有亲和力;

3、熟练操作电脑,具备一定的编辑、整理能力;

4、较强的工作责任心及上进心,具有较强的团队合作精神。

物业主管 ¥5~6K/月 江北区-五里店 经验≥1年 12:25

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重庆市渝中区市场管理服务有限公...

物业主管

  • ¥5~6K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 其他生活服务
  • 高中
  • 50以下
  • 2人

包工作餐 免费包住

岗位职责:
(1)熟悉掌握供配电、给排水、弱电安装、电梯、消防、建筑等系统中至少3个以上系统维修、维护、保养专业知识。有建(构)筑物消防员证、电工证、电梯操作安全管理证者优先录用。

(2)具有5年及以上物业管理工作经验,熟悉物管、安全相关法律法规及商业物业服务流程。 

(3)熟悉治安、消防等突发事件的处置方案,能够协助相应的职能部门处理各种突发事件。

(4)有较强的组织纪律性,有良好的语言表达能力、人际交往和组织协调沟通能力。责任心强,工作积极主动,认真负责,服从领导安排。

(5)身体健康,年龄在50周岁以下,高中及以上学历。熟悉办公软件操作。

物业客服主管 ¥6~7K/月 13薪 南岸区-茶园新区 经验≥3年 12:09

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众联山物业

物业客服主管

  • ¥6~7K/月 13薪
  • 南岸区-茶园新区
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

周末双休 朝九晚六 五险 包工作餐 通讯补助 生日礼金 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作,完成年度收费任务;

3、负责本区域内业主的客户梳理、关系维护工作;

4、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

5、对本部门员工培训、管理,协调本部门人员工作安排;

6、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

4、有3年以上同等岗位工作经验;

5、熟练使用office办公软件。

物业主管(渝北项目) ¥6~8K/月 渝北区-渝北周边 经验≥3年 11:30

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吾悦商业管理

物业主管(渝北项目)

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 提供餐补

岗位职责:
1、扎实做好物业序列人员管理、培训、培养、带教工作;

2、依公司制度有效推进物业部门日常以及周期性工作;

3、负责车场、安全、消防、环境等日常管理;

4、扎实做好与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作;

5、确保停车场收费以及物业创收;

任职资格:

1、大专及以上;

2、物业管理相关专业优先;

3、物业法规、消防法规、环境法规、车场管理法规

4、5年以上物业相关经验,2年以上同类岗位经验;

5、有完整项目筹备至开业经验优先。

长租公寓管家 ¥8~15K/月 (3-5K/月) 江北区-观音桥 经验不限 11:22

月薪:¥8~15K/月(底薪+提成)
底薪:3-5K/月

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广发屋托邦

长租公寓管家

  • (底薪:3-5K/月+提成) ¥8~15K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 长租公寓管家
  • 物业/商业中心
  • 初中
  • 30以下
  • 专业不限
  • 30人

朝九晚六 五险 免费包住 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年度旅游

岗位职责:

岗位职责:

1、负责公寓运营管理、团队管理及现场管理等;

2、负责公寓的租房服务、生活服务、社群服务等工作;

3、负责公寓内突发事件、客户投诉或意见的处理反馈;

4、负责公寓文化建设及氛围营造,社群活动策划及执行,多渠道提升客户满意度;

5、负责内外部沟通对接(包括但不限于物业、街道、公安、消防等部门),维护社区环境,打造高品质居住环境;

6、执行公司各项经营计划,统筹门店计划执行;

7、完成上级领导安排的各项其他工作任务。

任职要求:

1、及以上学历,相关专业;

2、有管理经验,优秀应届毕业生亦可;

3、性格开朗,善于沟通交流,工作态度积极,责任心强,吃苦耐劳,具备较强的工作主动性;

4...

客服管家 ¥3.8~4.5K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥3年 11:13

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熙街购物中心管理

客服管家

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

包工作餐 提供食堂 免费包住 五险 带薪年假 节日礼金 生日礼金 专业培训

岗位职责:
1、入场装修的对接跟进与落实,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、处理日常各类文档资料的整理工作,收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、维护良好的客户关系,前台接待客户到访,处理客户咨询问题,掌握客户需求;

4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 

5、跟进客户二次装修进场工作并办理相关手续,负责装修业户现场

6、负责片区物业费收取。

任职资格:

1、有亲和力;

2、2年以上物业客服管家经验,熟悉物业工作流程;

3、具有良好的主动服务意识,沟通协调能力

4、熟练使用办公软件

物业管家(空港禹洲府) ¥3.8~5K/月 渝北区-其他 经验≥1年 11:12

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金科物业

物业管家(空港禹洲府)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金 定期团建

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

物业客服管家(回兴) ¥4.2~5K/月 13薪 渝北区-回兴 经验≥1年 11:11

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招商物业

物业客服管家(回兴)

  • ¥4.2~5K/月 13薪
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
1、30-45岁,中专学历以上学历必须有物业管家经验,以上均为硬性要求;

2、物业管理相关专业,同岗位工作经验1年以上或物业行业同岗位经验1年以上优先;

3、具备良好的客户服务意识,形象气质大方得体,了解物业管理相关的法律、法规政策;

4、较强的逻辑思维能力,良好的沟通协调和应变能力,良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;

5、能熟练使用办公软件。

岗位职责

1、对管辖区内的报事进行信息收集、跟进、协调及处理;

2、负责管辖区内费用收取工作;

3、负责管辖区内业户满意度条、客户关系维护;

4、负责管辖区内日常工作的开展(巡检、内页及其他工作);

5、领导交办的其他事项。

物业运营客服 ¥4~5.5K/月 13薪 涪陵区-敦仁 经验≥2年 11:05

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重庆南浦合汇物业管理

物业运营客服

  • ¥4~5.5K/月 13薪
  • 涪陵区-敦仁
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目内商家关系维护,快速处理客诉,收集整理顾客及商户意见和建议,及时处理、反馈。关注顾客与商户满意度指标。

2、熟悉商场各种信息与品牌,提供商场内信息咨询、寄存物品、礼品包装、租借服务咨询等。

3、配合商场当期各种促销活动执行,做好主动宣导。

4、积极配合商场员工培训工作,配合商场物料管理、发放、登记。

5、听从领导安排,具有团队意识。

岗位要求:

1、大专以上学历,专业不限,酒店管理、财务、旅游管理、英文、空乘等。

2、一年以上星级酒店前台、商业项目同岗位工作经验者优先。优秀应届毕业生也可。

3、具有良好的服务意识、有较强的应变能力、与表达能力。


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