负责现场快递破损、错分、退回更址等问题件处理，要求会操作电脑。

工作地点：洋河路79号轻轨6号线黄泥磅站1B出口往左后方步行4分钟。

岗位职责：

1、查询跟踪在途物资运输情况；

2、受理客户咨询及投诉问题的处理；

3、及时处理运损、运差等异常情况；

4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；

5、与上下游客户对账、结算；

5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

补充说明：

有物流客服专员、电话客服经验者优先！！！

1、 负责客户的业务信息衔接；

2、 负责专项客户的异常处理、并反馈异常信息；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户的个性需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的业务需求。

补充说明：

1、 大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

一、岗位职责：1.客户订单接单、订单确认和流转；2.货物在途和到货跟踪；3.回单搜集、审核、整理；4.与客户及专线/*/承运商对账，费用申请；5.为客户提供优质服务，定期与客户沟通、回访、会议；6.公司运营报表制作、系统操作；7.其他上级安排的事宜。二、任职资格1.大专以上学历，计算机或物流专业，2年以上相关客服岗位工作经验；2.具有良好的沟通协调能力和文字处理能力；3.学习能力强，责任心强，工作细致认真，心理承受力较好，电脑操作熟练；4.要求有严谨的工作作风、细心的工作习惯，强烈的客户服务意识。5.作休5.5天职能类别：客服专员/助理关键字：对账客服客户沟通到货跟踪费用申请订单确认物流

职位要求：

1、本科及以上学历，形象气质佳，具有丰富的客服服务及团队管理经验；

2、个人客服工作能力突出，有较强的突发事件、投诉处理能力，专业的沟通和谈判技巧；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、对待工作认真责任、执行力强；

5、熟练掌握办公软件，有较强的报表制作及分析能力；

6、具有熟练的驾驶技能。

岗位职责：

1、客户对接维护、重大售后处理、款项催收(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、机关食堂等)；

2、制作销售报价，包括前期洽谈报价，后期周期报价；

3、陪同客户定期采价，安排并监督部门员工每周市场采价，数据整理及分析；

4、部门月度销售数据开票工作的监督，月...

岗位职责：

1、负责业务下游客户对账

2、负责回单整理及核对。

3、负责领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、Excel等Office 办公软件操作熟练；

3、做事认真、有责任心，执行力强、效率高；

4、主动、有良好的沟通能力。

1、负责店面所有物资的进库、出库、储存和保管；

2、负责单据、帐簿、报表的编制和填写

3、随时检查库房内物品的安全性，确保所有物品的数目准确和不受损坏、受潮和变 质 ；

4、负责管库内的消防安全及防盗安全；

5、对门店经营中有可能出现的财务安全流程，提醒店长关注并上报公司；

6、领导安排的其他临时性的工作。

任职要求：

1.大专及以上相关专业优先，有1年及以上相关工作经验优先。

2.年龄要求20-35岁。

3.能熟练使用word、excel等办公软件。

岗位职责：

1、及时准确做好各类信息的收集，录入，统计，及分析工作；包括数量、客户名称等；

2、跟踪货物运输路径，及时反馈给客户并登记

3、对货物差异，破损进行登记，并及时处理

4、保管各项来电来函及文件，建立客户档案；

5、建立合同台账，根据合同到期时间及时安排续签合同；

6、建立车辆各项信息台账，及时更新内容

7、完成领导交给的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、具有客服经验，普通话标准；

3、熟练使用OFFICE等办公软件；

4、做事认真、细心、负责，具有服务意识、团队精神。

岗位职责：

1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；

2、配送管理:管理和优化承运商，降低整体运输成本，统筹安排日常配送任务，提高故障处理和恢复能力，确保及时供货；

3、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放，保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性；监控库存及仓储成本，确保物料安全，提高周转率；

4、现场作业管理:组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务，监督、规范业务操作流程，确保产品和服务质量；

5、物流信息系统优化:设计和优化物控管理流程，协助建立高效的物流信息管理系统，确保作业精确度；

6、物流设备管理:制定和监督执行物流设备计划，监督指导车辆等设备的使用、安置和维护；

7、报表...

岗位职责：

1、负责办理对接客户，初审报关资料；

2、联系公司报关员或其它报关行完成进出口货物的清关工作和货物中转手续；

3、维护日常客户关系；

4、语言表达清晰，性格外向，善于沟通。

任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、物流类相关专业；

2、二年以上相关领域工作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑；

3、熟悉相关报关流程，熟悉相应的国家法律法规；

4、具备一定的沟通及处理问题的能力，具有一定英语能力；

5、性格开朗、为人正直，工作细心负责。

6、家住西永保税区附近优先。

岗位职责：

1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

3、客户咨询电话的接听，解答相关问题；

4、针对客户服务的短信、邮件等内容的采编及发送；

5、客户信息的收集，整理，归档，分析等；

6、客户投诉的受理、解决、记录、上报等；

任职资格1、年龄18-35岁，大专及以上学历，熟悉计算机操作、能基本使用办公软件；

2、熟悉客户需求和心态、具有较强的沟通能力；

3、普通话标准流畅；

问题件客服：上班时间8：30-18：00

薪资待遇：3500-4000，三个月转正，转正买社保，月休四天

工作内容：处理破损件，问题件登记，电联客户，后台操作等操作简单，欢迎实地了解！

工作地点：黄泥磅重百小区附近

1.电话联系客户确定收货时间

2.回访客户满意度

3.会基本电脑操作

【车务客服/主办专员】

【凡车市场.禹凡公司.车驾管社会服务站】

已查阅您简历信息,请先告之你现驻地?家居重庆主城通勤距离是否合适?

【公司主营】二手车交易经办范围涉及新车上户.代办过户.车辆交易信息.买卖资料整理代办等相关事务

【诚聘沟通职位】薪酬4K到6K+以上.五险.单休.白班上午8:00-下午17:30

【入职五险】试岗短.有培训.入职快.虚位以待.投职为先！

岗位要求：

1.有健康身心以适应服务窗口经办工作环境

2.汽车代办资料整理统计文档等办公基础

3.熟练操作office办公软件操作编辑功底

4.有汇报计划.完成上级交办的各项工作意识

职务方向：

1.市场内二手车交易后票务专员....

岗位职责：

1、通过入职培训掌握相关的业务知识，通过电话、短信等多种方式去通知提醒客户用车情况；

2、与客户进行沟通交流，记录客户信息，反馈客户意见，构建客户档案，及时向上级反馈。

任职要求：

1、男女不限，专业不限，高中及以上学历；

2、口齿清晰，普通话流利，能掌握基本电脑使用；

3、思维敏捷，具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；

4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观。

1、会用电脑操作发货系统和办公软件（excel、word）；

2、做事仔细，服从工作安排（周末、节假日轮流值班）；

3、有电商、售后服务相关工作经验优先，无经验的话需有积极性和主动性；

4、具有良好的心理素质，工作态度积极乐观

5、良好的沟通能力，能吃苦耐劳。

职位招聘2-3人

年龄要求：18岁-35岁

工作时间：

上午：9:00—12：00

下午：13：30-18：30

根据主管制定的作息表休息。

福利待遇：

1、缴交五险；

2、各种国家法定节假日和带薪年假；

3、其他各种人性化福利，如：公司聚餐，团建。

仓管员岗位职责：

1、负责仓库货物出入库单据打印、审核、整理及系统出入库操作整理工作

2、每月将仓库中的实物与公司账目数量进行盘点，确定有无差异后进行客户内外部报表的输出

3、对于账面与实物日常发错货或者串货的情况与客户方沟通解决

4、定期于仓管员进行货物盘点

5、每月初将上月的盘点情况体现在系统当中

配送岗位职责：

1. 负责OMS系统订单查收及下发供应商管理系统;

2. 负责将订单异常与供应商和客户进行沟通处理;

3. 负责对供应商到车时效进行跟进;

4. 负责对车辆在途、交货过程异常处理;

5. 负责回单处理签收。

核算岗位职责：

1.负责系统出库，入库，转仓与派单工作

2.负责与仓管员...

1、接打客服电话。

2、处理客户查货，投诉，异常情况处理。

3、跟踪货物在途情况，并及时反馈。

4、根据客户需要制作在途跟踪表。

5、参与客户满意度调查。

6、处理客情关系并及时向营销部门反应。

7、对供方提出管理意见及与供方对账。

8、通过服务建立良好的客情关系，展开末端营销，获取客户。

1、通过在线、电话等多种方式去处理客户对快件运输派送过程中的问题咨询；

2、与客户进行沟通交流，记录客户诉求，提供咨询帮助。

3、客户关系维护，帮助客户解决问题，挽回损失。

4、完成上级安排的其他的工作。

岗位要求：

1、男女不限，专业不限，大专及以上学历；

2、口齿清晰，普通话流利，打字较快（每分钟不低于60个字），会制表；

3、具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；

4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观。

晋升通道：多技能客服—储备组长—组长—主管

接听电话，处理客户投诉，处理问题件，处理力所能及的问题，工单处理。。

特别注意：：：：我们公司在机场北一路二号四号库，这里交通不方便，离近的公交车站走路需要25分钟，所以自行解决交通工具。距离太远的请勿打扰。