1、负责组织安排物业服务费的收取

2、负责项目档案文的管理

3、负责组织开展业主的日常服务

4、建立设施、设备台账及各类技术资料档案

5、负责报事报修管理及数据分析

6、负责对疑难专业问题的现场指导

7、负责客户投诉的服务质量问题解决

8、负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

9、参与客户满意度调查

10、参与年度客户满意度分析解读

任职资格：

1、大专以上学历；

2、会熟练操作办公软件；

3、2年以上工作经验。

2、依公司制度有效推进物业部门日常以及周期性工作；

3、负责车场、安全、消防、环境等日常管理；

4、扎实做好与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作；

5、确保停车场收费以及物业创收；

任职资格:

1、大专及以上；

2、物业管理相关专业优先；

3、物业法规、消防法规、环境法规、车场管理法规

4、5年以上物业相关经验，2年以上同类岗位经验；

5、有完整项目筹备至开业经验优先。

1、负责楼栋网格管理，熟悉所管楼栋的业主信息;

2、负责物业费用催缴，达成月底、季度、年度收费指标;

3、负责业主满意度提升相关工作，与业主保持良好的关系;

4、负责及时跟进处理业主的报事报修，社区活动开展等相关工作。

二、薪酬福利及任职要求

（1）福利待遇：购买五险一金，免费住宿，餐费补贴，带薪休假、节假日福利等等；

（2）上班时间：8：30-17：30，做六休一；

（3）具有主动服务意识，有一定的亲和力，良好的沟通协调能力、抗压力；

（4）有同等岗位相关工作经验者优先。

注：工作地点渝北中央公园朗隽大都会

1、年龄22-35周岁，大专及以上学历；物业管理、酒店服务等相关专业；

2、1年以上品牌物业客服管理或星级酒店客服管理同岗位工作经验，有物业、酒店、服务性行业工作经验优先，持物业管理相关证书优先。

3、热情、大方、有亲和力，思维灵敏，沟通能力强，责任心强。

职位介绍：

1、负责所辖项目业主关系的建立，并对业主投诉、报事报修负责；

2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成；

3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进；

4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行；

5、负责所辖区域园区品质的巡检；

要求：有商业/公寓/住宅客服工作经历，沟通力亲和力强。

休假：双休  有时节假日会轮休

2.对已保留额度的客户做回访，并记录解答疑问；

3.通知客户近期的大型活动。

要求：

1、中专及以上学历，专业不限，性别不限；

2、 掌握标准、流利的普通话；

3、 具备积极的心态、良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱客服工作；

4、接受应届毕业生。

福利待遇;

1、 薪酬激励：综合薪资4000-6000元（试用期3000-4000）；

2、 完善的保险福利：社会保险（五险）+住房公积金+商业险等；

3、 各式培训及晋升机会：岗前带薪培训

       晋升：项目组长→项目主管→项目经理→区域经理

4、周末双休、 带薪年假、年度体检...

1、男女不限，本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、物业管理等相关专业；

2、可接受应届毕业生；

3、能熟练应用电脑办公室软件；

4、沟通能力较强，形象气质佳，有亲和力，具备较强的服务意识和抗压能力。

工作内容：

1、负责做好来访业主的接待工作，接听值班电话。

2、负责物业服务中心业主档案资料、文印的管理工作。

3、根据业主问题沟通管家、工程或安全人员帮助业主解决问题。

4、物业相关费用的收取工作。

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理；

2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理；

3、负责业主日常沟通及关系维护，及时处理业主的报事报修、投诉；

4、拟定并实施社区文化活动，提升业主满意度；

5、完成项目经营指标，如收费率、满意度等；

岗位要求：

1、35岁以内，本科及以上学历；

2、1年以上服务行业工作经验（物业、酒店、餐饮、商超都OK）；

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压；

1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等；

2. 负责项目经营性业务宣传、执行；

3. 负责小区入户、装修手续办理；

4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改；

5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料；

6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉；

7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施；

8. 协助工程管理部进行装修管理、监管；

9. 定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。

任职要求：

1.年龄 23-40周岁...

2、负责实施对客户的日常沟通，包括月度拜访、满意度调查、客户活动等，对客户意见及时反馈；

3、受理客户投诉及服务要求，做好记录并及时汇报部门负责人，跟进处理结果与客户沟通；

4、定期更新部门各类相关台账，整理客户资料存档；

5、负责客户办理入驻的各项准备工作，及入驻流程办理和后续装修等服务工作

任职要求：

1、大专以上学历，普通话标准，形象较好；年龄21-35岁，净身高162CM以上；

2、具有有客服工作经验考虑；

3、具有良好沟通协调能力及应变能力，工作积极主动，有责任心，亲和力强...

1、负责业主接房手续、装修手续、完工手续的办理；

2、负责收集业主信息并建立、维护、管理业主档案；

3、负责对业主装修进行巡查，对装修违章进行管控；

4、对业主报事报修进行记录、任务分派、跟踪与关闭，对报事报修的响应、处理标准进行监督；

5、对业主投诉进行记录，并对投诉的处理进行跟踪、回访，确保投诉的关闭和业主满意；

6、发放收费通知单，日常催收费工作。

7、完成领导交办的工作任务。

任职要求：

1.男女不限，40岁以内，女性158CM以上，男性170CM以上。

2.大专以上学历，专业不限。

3.有亲和力强，有服务意识，普通话流利，较强的沟通协调能力，具备处理突发事件的能力，预见...

2、负责办理入伙手续

3、负责建立住户/商户档案

4、负责配合工程维修部进行装修管理

5、负责受理住户/商户需求，并提出解决方案

6、负责根据项目分类处置住户/商户需求

7、负责投诉、求助处理结果的回访

8、负责按计划对住户/商户进行走访

9、负责执行住户/商户满意度的调查工作

10、负责向住户/商户传递管理处的信息

11、根据住户/商户实际需求，提出服务建议

12、负责水、电、的代收代缴

13、完成上级交办的其他工作

14、负责管辖片区的日常巡查管理工作。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作

刚刚活跃

中交物业 · 人事(招聘)专员

685*****570 查看 (联系时请说明是在汇博招聘上看到的)

打电话前先投个简历，获得面试的成功率增加3...

1、 商户客服前台接待事务。

2、投诉受理及登记（ERP系统登记），在楼管的支持下，负责及时解决顾客投诉。

3、商场日常巡场，发现问题及时对接处理；

4、商场活动接待协助；

备注：此岗位为商场客服前台，服务岗不含任何销售性质。

任职要求：

1、 年龄20-35周岁，形象气质佳。

此岗位为实习岗位，招聘在校大三、大四学生，实习期间表现突出，可优先录用。

工资待遇3000-4000元/月，上班时间：每日9小时（9：00－18：00）

人员要求：

1、女性，身高1.62米以上(含)，形象端正，身体健康，无不良嗜好；

2、思想品质好，爱岗敬业，诚实守信，遵纪守法，无违法犯罪记录；

3、语言表达清晰，普通话流利，服务意识强。

工作地点：重庆市渝北区创意公园1栋

1、起草和修改报告、文稿，录入文字、复印文件及收发传真；

2、电话接听、转接、记录、反馈；

3、管理档案、通讯录等文件资料；

4、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

5、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件；

6、员工考勤统计及外出人员管理。

任职要求：

1、年龄18-35岁，相关专业或有相关经验的优先录取；

2、认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守；

3、具有良好的沟通能力。

薪资待遇：

基本工资加团队绩效奖金

平均工资4000-8000

（一）岗位职责

1.全面负责公寓门店的运营管理工作，包括对客户服务、质量控制、内部管理、销售铺排、社群建设等方面实施服务和管理，完成公司要求。 

2.消防安全管理：负责公寓门店消防安全相关工作。

3.成本管理：按照门店费用标准，控制门店运营费用。

4.团队管理：负责门店内下属人员工作的培训和管理。

5.外围关系维护：建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件。

（二）入职要求

1.专科及以上学历，旅游管理、酒店管理、物业管理等专业优先；

2. 年龄原则上25-40（含）岁，条件优秀者可破格放宽年龄上限；

3.3年及以上酒店、公寓、民宿...

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动；

2、配合部门经理制定公司行政管理制度并监督执行；

3、为公司所有业务部门提供必要的办公设施及其他后勤支持；

4、负责公司车辆、设备、设施等固定资产的调配及管理；

5、负责办公室其他行政事务。

任职要求

年龄要求： 25-40 岁任职资格

1、行政管理、企业管理等相关专业大专学历；

2、两年以上行政主管工作经验；

3、熟悉行政工作流程，办公用品采购流程，企业资产管理；

4、较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；

5、熟练使用办公软件和办公...

1、解决用户在体验公司各方面服务产生的不满，安抚用户情绪，快速解决问题，将用户的不满转换成满意

2、快速发现接线中遇到的异常问题，收集整理相关信息并及时反馈值班现场跟踪解决，减少对用户使用造成的影响； 

3、常见问题归纳整理，日常工作中收集经验总结进行交流、分享，提供现场技术支持

要求 

1、大专及以上（非全日制也可以）、30岁以内、男女不限

2、有一定的逻辑表达能力，一分钟打字速度45字以上

3、无需相关工作经验，公司提供带薪培训

工资：综合薪资4500元-5500元

员工福利：入职五险一金，带薪年假5-10天，年终奖，转正满1年有年度体检，节假日福利，生日福利，结婚礼物，提供四...

1、通过微信、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通提升用户满意度。

2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务。

3、过程必须按照公司要求进行合规操作。

4、工作中遇到处理异议，及时汇报上级。

5、严格执行公司要求的催收策略、方式。

6、按照公司的既定目标，完成催收业绩。

岗位要求：

1、有电话类行业经验，有催收工作经验优先。

2、高中或大专及以上学历。

3、有较强的语言表达能力，普通话标准。

4、能够承受较大的工作压力,具备基本电脑运用知识。

工作时间：

朝九晚六，大小休，法定节假日正常休息。

薪资福利：

1、底薪+绩效+提成，平均...