1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向客服总监汇报；

2、 制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、 客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；

4、 协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

5、 完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

6、 协调本部和公司其他部门之间的关系；

7、 维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

补充说明：

1、 专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、 3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、 较强的...

1.负责编制所管项目的管家工作计划、目标，分解至人，指导管家团队实施落地； 

2.拟定项目级社区文化活动方案，经项目负责人审批后组织实施； 

3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作；

4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标，组织项目团队开展对客服务，达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标；

5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件，防止不良影响扩大，保证客户报事完结和满意度；

6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训，员工关怀组织，建设项目管家团队；

7.组织管家团队协助社区增值业务的开展；

8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报...

岗位职责：

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向项目经理汇报，对满意度和收缴达成负责；

2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；

4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

6、协调本部和公司其他部门之间的关系；

7、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

任职要求：

1、 大专以上学历，市场营销、物业管理、公共关系等相关专业优先；

2、 3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

...

1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作；

2、协助物业费收缴工作；

3、办理业主入伙及装修手续；

4、办理客服前台各种业主事宜和手续；

5、负责文件存档及钥匙管理；

6、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、有一定的客户服务知识和能力；

3、计算机操作熟练；

4、沟通及表达能力好，具有较强的抗压能力。

1. 身高1.63CM,形象气质佳，负责客户接待及登记

2. 协调处理客户投诉和建议，保持与客户的沟通和洽谈

3. 完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度

4. 协调本部和公司及其他部门之间的关系

5.  提高服务水平，树立优质的服务形象

1.管理小组成员的日常运作（电商平台官方客服后台）；

2.监督并评估小组成员的工作表现，确保小组成员的各项服务指标达到项目预定的绩效水平；

3.及时的辅导和培训小组成员，与小组成员分享成功经验，以提升小组成员与团队的整体品质；

4.根据每日业务量分布情况，适当的调配/部署资源，以符合运营所需；

5.完成每日所需的工作报表，分析相关数据，制定有效的改善方案；

6.处理及解决复杂的投诉案件；

7.有效沟通，及时反馈工作中的问题；

补充说明：

1.大专及以上学历，具有1年以上呼叫中心相关行业主管岗位工作经验；

2.反应敏捷、口齿清晰、普通话流利；

3.具备良好的客户服务意识、团队沟通能力、人际协调能...

岗位职责：

1、 商户客服前台接待事务。

2、投诉受理及登记（ERP系统登记），在楼管的支持下，负责及时解决顾客投诉。

3、商场日常巡场，发现问题及时对接处理；

4、商场活动接待协助；

备注：此岗位为商场客服前台，服务岗不含任何销售性质。

任职要求：

1、 年龄20-35周岁，形象气质佳。

1.组建团队，带领团队达成团队保费目标

2.维护老客户，二次开发

工作内容:1、带过团队，有过相关管理经验优先。2、负责对接直播过来的玩家IP，给玩家发游戏链接，解决玩家在游戏中遇到的问题，引导在游戏中消费，维护玩家。3、通过企业微信或其他网络交流工具在游戏内维护好客户，和客户保持沟通，保持客户活跃度和稳定性，处理客户反馈的问题。4、必要时在游戏内维护好客户，指导玩家玩游戏，对游戏问题解答，减少客户的流失率。5、反应灵敏、善于网络沟通并可以很好的处理玩家的疑问。6、积极主动与玩家沟通，与玩家建立良好的关系，提升玩家游戏体验值。7、具有较强的工作责任心，有一定的抗压能力，服从管理，团队意识强。8、有过游戏聊手/客服或者Gs优先晋升渠道：组员-组长-主管-经理福...

岗位职责：1.负责VIP顾客的接待，顾客转介绍、服务预约，门店顾客满意度调查；2.与顾客建立良好的客情关系，及时处理店内、顾客疑难问题的跟踪处理；3.切合日常管理实际情况，细化及制定客服工作流程、服务规范及话术规范，并落实执行情况；4.加强内部及员工沟通，定期组织客服顾问的培训，提高工作效率。任职要求：1.形象气质佳，具有良好的客户服务意识，有美容行业客服工作经验优先；2.做事积极主动，认真负责；3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4.具有良好的语言表达能力和沟通能力；5.熟练操作基本的办公软件。福利待遇：带薪年假，工龄工资，生日礼金，节日礼金，丰富的团建活动……薪资范围：800...

工作职责：

通过电话的方式，提醒逾期未还款的客户，按时还款，保护客户的征信记录;

【PS：只针对银行信用卡逾期客户进行提醒还款，难度小，回款率高，很好做哟！】

岗位要求：

1、年龄18-35周岁，大专及以上学历，学信网可查；

有相关经验（比如销售、电话客服等）可以降低学历

要求；

2、给客户疯狂打Call可能是需要的，所以希望你能

拥有一口比较流利的普通话；

3、word、Excel基本功能要会（每位员工都会配备电脑及外呼耳机）。

薪资构成：

无责底薪＋提成＋加班费

试用期综合月薪4000-6000元左右

转正综合月薪8000-15000元，不封顶

完善的福利：

...

岗位职责： 1、制定客服管理制度、客服流程、用浯规范、客服话术等； 2、负责客服组日常管理工作，包括绩效考核、培训管理，带领团队完成任务； 3、制定客服培训计划并组织落实，不断提高客服人员的业务技能，全方位优化客户服务质量； 4、解决客服团队售前、售中、售后服务等遇到的问题，完善客户常见问题反馈及解决方案； 5、负责电商客户的维护，定期回访，提升新老客户对产品的忠诚度，提高复购率； 6、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议； 7、协调客服组与其他部门的合作，配合执行各种店铺活动； 8、上级交代的其他事宜。 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上电商客服经验，至少1年以...

售后处理客服，法定58/小时  五险

薪资待遇:25/小时+车补，综合薪资4500-5500，法定节假日三倍工资 

上班时间: 9:30-18:30，上五休二

工作职责:处理工单（一线升级的问题）  只外呼用户解决其错发、商品瑕疵、换货、赔付等等售后问题，日工作量大概40个左右工单处理，工作比较单一，工作量不算大，有电话经验，如有接听、外呼、投诉处理，催收等优先；

工作要求:男女不限，19-35岁，接受高中，中专；电脑打字40个/分

招聘岗位:移动客服+双休节假日+不看通话时长

招聘要求：18~50岁，能电脑操作，能听懂重庆话，有较强的沟通能力

工作内容：根据公司提供的目标客户，通过移动系统向客户推荐对应的产品服务；

工资待遇：基础工资2300+全勤200+项目提成，综合5000~11000

工作时间：9:30—12:30；14:00—18:00；周末双休，法定节假日全放

福利待遇：享有五险，提供住宿资源，节日福利，不定期下午茶

上班地址：渝北区新南路

支付寳平台，纯热线接听客服，上五休二，带薪培训，五险一金，月综合4k+。

一.岗位职责：

负责支付平台客服中心热线电话的接听，解答客户咨询问题。

二、岗位要求

1、大专及以上学历，普通话流利；

2、未开过网店，电商平台无借款逾期记录；

3、打字测试40字/分钟，有3个月客服经验，态度好点的，有服务意识的；

薪资水平：

1、综合薪资4-4.5K（试用期3个月）

底薪2100+餐/交补300+津贴600+满绩效1300+晚班津贴20元/次+打车报销

2、入职带薪培训8天，

3、五险一金，

、其他福利：带薪年假、成长假、婚假、产假及国家规定其他福利假

三、作息安排

1、8...

时间：早9:00-18：00

饮食：提供餐补，话补等福利

工作内容

1、通过线上线下方式联系客户达成还款

2、告知客户后续需要承担的后果和处理流程。

3、了解客户的个人情况与实际困难,及时进行反馈跟踪。

任职要求

1、性格开朗，乐观积极；学历不限，经验不限，可接受应届毕业生。

2、能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范。

3、具备良好的谈判沟通能力、抗压力、执行力及团队合作意识。

4、普通话标准，善于与不同人群沟通，具有较强的沟通协调、及表达能力。

薪资：

1：综合薪资 6K-1.5W左右。

2：无责底薪4000+提成+奖金+年终奖+五险一金+其他各种福利待遇。

3：年终奖...

公司成立10年，各种福利待遇完善，带薪休假，期待你的收入，和我们并肩前行。

妥妥的正规企业，不交押金，不充值话费，不上交私人手机，不喊口号，不做游戏，不体罚，你只需要带个人来上班，其他什么都不用带，公司非常的人性化，是一个可以从事终身的企业。

【岗位职责】

1、公司分配精准意向资源，成单率高，不需要自己开发；

2、联系客户并邀约；

3、维护老客户，达成长期合作或是转介绍，为业务增效；

4、客户追访、回访，维护客户关系，及时跟进，为客户提供专业的技术解答；

5、做好每日工作记录，定期进行客户分析，及时同步信息；6、完成上级领导安排的其他工作。

【任职要求】

1、对销售工作有较高的热情，有电话销售...