岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,40岁以下,男身高165CM以上,女身高158CM以上优先;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;
3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;
4、有2年以上服务行业工作经验,有1年工作经验者优先。
杨家坪 (重庆市九龙坡区杨渡村5号中建龙玺台) 查看地图
湖南中建物业服务有限公司重庆分公司
公司凭借出色的综合实力,连续5年获评“中国物业服务百强企业”。先后荣获“中国物业管理综合实力第38强”“中国特色物业服务领先企业”“中国物业服务年度社会责任感企业”等百余项国家和省部级荣誉。
源于对美好人居的向往,中建物业以“优 生活服务商”为企业定位。深耕社区服务十余载,管理规模已近2000万平方米。主要分布在长沙、济南、重庆、天津、南宁等十余座城市,服务类型涵盖高档别墅、花园洋房、高层住宅、写字楼、酒店、商业综合体、学校、医院、工地、高端产业园、政府办公楼、保障性住宅等 ...展开