1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈； 

2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；  

3、协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；  

4、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。  

任职资格：

1、大专及以上学历，英语CET-4级以上，英文商务信函写作熟练；  

2、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；  

3、熟练操作办公软件；  

4、热爱电子商务行业，工作主动积极、认真耐心、有责任心。

1、负责服务部整体管理工作，根据公司实际情况，负责拟订周、月、年工作计划，并总结计划完成工作情况。

2、负责把从甲方所获得的相关信息传递至相关部门。

3、负责调动本部门员工的工作积极性，把“为客户服务”放在工作的首位，检查、督促员工认真履行职责。

4、随时与甲方沟通，广泛听取意见和建议，成为公司与甲方之间联系的桥梁。

5、定期组织部门人员进行培训，不断提高员工的服务意识、业务能力。

6、领导安排的其他事宜。

职位要求：

1、性格开朗大方；

2、能熟练使用电脑操作；

3、具备较强的应变能力、口头表达、服务意识与沟通能力；

4、工作严谨，善于分析思考并解决问题；

5、具备1年以上管理...

1、及时准确做好各类信息的收集，录入，统计，及分析工作；包括数量、客户名称等；

2、跟踪货物运输路径，及时反馈给客户并登记

3、对货物差异，破损进行登记，并及时处理

4、保管各项来电来函及文件，建立客户档案；

5、建立合同台账，根据合同到期时间及时安排续签合同；

6、建立车辆各项信息台账，及时更新内容

7、完成领导交给的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、具有客服经验，普通话标准；

3、熟练使用OFFICE等办公软件；

4、做事认真、细心、负责，具有服务意识、团队精神。

1、为新入职员工培训业务知识；

2、根据项目要求，制定培训计划，并执行计划的实施；

3、对新入职的员工在业务知识、服务要求及质量进行岗前培训并考核；

4、对公司内部在岗坐席代表进行岗中培训，以提高员工的工作能力及服务质量；

5、根据业务需要，实时更新培训内容，协助领导完善培训体系并不断优化；

6、领导安排的其他临时性工作。

二、岗位要求

1、专及以上学历，普通话标准，具备较强的口头和书面沟通能力，具有1年以上呼叫中心培训经验；

2、具有类似金融类客服或电销管理经验者优先考虑；

3、熟练使用PPT及OFFICE办公软件；

4、具有较强的跨团队沟通协助能力和判断...

2、根据楼层管理相关要求，负责本楼层商户常态化沟通，租金收缴，能源费收缴等相关工作。

3、负责商户经营规范管理:入场撤场管理、装修管理，服务管理、客诉跟进、店面氛围管理等；

4、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，管理类相关专业优先，了解相关法律法规；

2、精通Excel、ppt等办公软件；

3、沟通协调能力强，有高度的工作责任心和团队精神。

1、根据公司提供的资源，电话邀约有意向的客户到店；

2、负责开发、建立和维护管理客户资源；

3、及时与客户沟通，做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务；

一、福利待遇：

1、工资构成：【保底4000】+高额奖励（现场员工成交，对应的客服也会有销售奖励，上不封顶）+五险；

2、岗前带薪培训；

3、定期组织员工活动等福利；

5、在岗技能提升培训、晋升管理技能等培训，提供交流学习及晋升机会；

6、各种目标完成现金奖励；

7、年终奖励。

二、发展前景：个人发展空间：邀约客服 — 团队主管 — 项目主管 － 运营经理（或...

1、熟悉公司产品，了解产品知识并能独立完成讲解；

2、熟悉公司各个业务流程，掌握相应的销售技巧，完成公司的销售活动和销售任务；

3、通过拜访、电话等形式维护客户、邀约客户，保持客户粘性；

4、积极开发新客户，分析客户特性，能独立处理客户问题；

5、根据当月所制定的销售计划按时完成销售指标；

6、在上级的领导下定期完成量化的工作要求，并完成上级安排的其他事宜，能独立处理所负责的任务；

7、有过销售工作经验或者热爱销售，做过大健康行业者优先。

2）岗位要求：

1、1年以上销售工作经验，有电销经验优先。有生物医药、健康等领域工作经...

1、负责线上客户咨询回复、回访、邀约等事宜。

2、负责客户售后对接等事宜。

3、领导交待的其它工作事项。

任职要求:

1、普通话标准。

2、有1年以上线上客服经验，有汽车租售、汽车保险客服经验优先；

3、大专以上学历。

薪资福利待遇：

1，不定期组织团建活动或聚餐，员工生日会等，过节发放员工福利；

2、工作时间：9：30--18：00，周末需线上值班（不用到公司）；

2、负责网络来电接听、分配、处理工作。

3、收集监督销售顾问建卡情况与微信添加情况。

4、完成领导交办的其他工作。

2、执行各种VIP会员活动， 并协助院内活动客户邀约；

3、拓展和维护公司VIP客户资源，建立良好客户关系，发展VIP客户，拓展营销渠道

4、VIP客户的日常维护，进行VIP数据分析，定期提交VIP状态报告，提出改进建议；

5、上级交办的其他事务；

目前美奥在重庆有两家门店，一家在渝北嘉州，一家在渝中较场口，根据员工家庭住所就近推荐

补充说明：

有会员管理工作经验者优先录用

2.工作责任心强，执行力高，耐心细致，适应繁琐的海量信息处理，有良好的自学能力，具有一定的概括能力；

3.能够适应公司轮休排班制度。上班地点富力城五星名座 .

1、日常物流事务，订单跟进、物流查询、在途反馈；

2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

3、处理日常操作中出现的各种异常情况；

4、完成领导安排的其他相关工作。

任职要求：

1、有物流客服经验优先；

2、熟悉电脑操作，熟练使用办公软件；

3、做事踏实、细心、有责任心，有较强的服务意识；

4、有良好的语言表达能力、理解能力和沟通能力。

1、负责根据礼仪要求接听顾客电话问询、面对面做好咨询、包装、会员卡办理、会员积分等服务工作；

2、负责严格按照顾客服务原则、标准及流程执行，完成岗位基础服务工作；

3、负责衔接顾客各类投诉及商场突发事件，并做好相关记录，对于职权范围内不能处理的客诉应及时上报上级领导；

4、负责大场活动执行：严格按照商场活动规则执行各种活动，要求：台账登记清晰，礼品发放准确无误；

5、负责会员拓展、调查问卷执行，顾客留存汇总，及时提出建设性意见。

任职要求：

1、年龄20-28岁，大专及以上学历；

2、有亲和力，具备良好的沟通能力和团队协助...

2、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题； 

3、有1年客服相关经验

4、熟练掌握office办公软件；

5、敬业认真，较强的团队精神；

6、纯客服岗位，无销售性质。

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

5天工作制，周末双休

工作时间：夏季上午8:40 - 12:00 下午14:00 - 18:00

              冬季上午8:40 - 12:00 下午13:30 - 17:30

1、通过入职培训掌握相关的银行信用卡业务知识，通过电话外呼的方式位客户提供账单分期业务；

2、由公司提供银行信用卡业务知识培训，认真掌握培训内容；

3、完成直属上级交办的其他任务，业绩优秀且具备管理能力者，公司重点培养，给予晋升机会；

4、面试通过后3-5天培训后即可上班，直接在银行职场内上班。

5，试用期保底4000

任职要求：

1、男女不限，专业不限，大专及以上学历；

2、口齿清晰，普通话流利，能掌握基本电脑使用；

3、思维敏捷，具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；

4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观。

1、通过入职培训掌握相关的文章、广告设计、方案策划、图文制作，宣传设计知识，通过电话、短信等多种方式去通知客户添加到企业微信（公司运营给客户号码，不用在外面找）。

2、通过企业微信，微信等聊天方式维护客户关系，正确合理的报价，介绍公司业务，达成合作，促进成交，收款到企业微信。

3、与客户进行沟通交流（能同时处理多个客户问答优先），收集客户定制需求，拉群，对接设计师，文案师，每日记账，登记客户服务表单，及时向上级反馈服务过程中的问题，及时协调资源，让客户满意而归。

4、保持朋友圈更新（公司定期出广告文案），维护老客户，促进成交，促进充值转换。

任职要求：

1、男女不限，专业不限，本...

1、电话/在线受理客户售后问题；

2、通过积极、热情、专业的服务，处理客户问题，给出合理的解决方案，提高客户体验及投诉结案率；

3、及时发现潜在升级客诉风险，积极进行报备；

4、针对投诉处理的情况进行汇总分析，并提出优化改善建议；

5、跟进产品使用情况，指导与协助客户更好的使用产品；