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汇博招聘 石柱招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后

客服经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥1年 今天

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广汽长冠汽车

客服经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;

2、有3年以上汽车4S店客服管理经验。

2、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;

3、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;

4、处理客户纠纷,上报重大情况;

5、对客服人员进行管理和培训;

6、协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

补充说明:

1、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

2、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

客服专员 ¥3~6K/月 13薪 渝北区-汽博中心 经验≥1年 前天

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重庆豪韵实业

客服专员

  • ¥3~6K/月 13薪
  • 渝北区-汽博中心
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 30以下
  • 工商管理,市场营销,电子商务
  • 2人

双休 五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 年度旅游 提供餐补 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、对呼出、呼入业务进行接听和处理,为客户提供合理专业化的服务;

2、依托公司自有客户资源,执行销售计划,开发回访新老客户需求,完成销售任务目标;

3、收集客户建议并及时提供反馈,做好客户资料的收集及整理工作;

4、定期与客户进行沟通和回访,提高品牌口碑,增加客户满意度;

5、完成上级交办的其它工作。

任职资格:

1、中专及以上学历,1年以上电话销售或电话客服经验,年龄在30岁以下,具备电销经验者优先考虑;

2、具有较强的沟通表达能力,亲和力和服务意识较强;

3、为人积极乐观、普通话标准、声音甜美、形象气质较佳。

工作环境舒适、团队氛围好、轻松不加班。

客服专员 ¥4~6K/月 江北区-五里店 经验≥1年 前天

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俊源汽车销售

客服专员

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1、负责客户投诉抱怨的反馈及处理;

2、负责电话回访售前客户和售后客户的满意度,并为客户提供疑问解答;

3、售前售后相关档案资料的整理归档;

4、售后客户的招揽;

5、负责客休区客户的茶水准备服务;

6、协调与其他部门的工作,提供客服工作的支持。

补充说明:

任职要求:

1、大专及同等以上学历,熟练使用办公软件;

2、有4S店客服/续保工作经验者优先;

3、责任心强,工作细致认真;

4、良好的沟通表达能力;

5、亲和力强,具有良好的服务意识。

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