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汇博招聘 重庆招聘 汽车/机械 汽车服务/维修 汽车售后服务主管

汽车售后服务主管 ¥6~10K/月 (4-5K/月) 渝北区-王家 经验≥5年 昨天

月薪:¥6~10K/月(底薪+提成)
底薪:4-5K/月

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重庆渝鹰汽车

汽车售后服务主管

  • (底薪:4-5K/月+提成) ¥6~10K/月
  • 渝北区-王家
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 公积金 提供食堂 专业培训 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、根据公司总体经营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的售后经营指标; 

2、保证售后服务流程的正常、标准、有效运行; 

3、编写并监督售后各项制度,对部门人员定期进行培训考核; 

4、负责售后6S管理; 

5、监督、指导业务接待、事故理赔员、索赔员具体工作,钻研业务开发并参与疑难故障诊断;

6、负责严格按照索赔政策正常运作,主持重大质量事故及其客户投诉的处理,配合客户关系部做好信息反馈等工作。

任职要求:

1、2年以上汽车行业售后管理工作,拥有丰富的进口卡车行业经验优先; 

2、能熟练运用EXCEL WORD PPT等相关办公软件; 

3、具有较强的沟通协调...

汽车售后服务经理 ¥5~10K/月 渝北区-其他 经验≥3年 本周

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骏德艾普汽车

汽车售后服务经理

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 39以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 通讯补助 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金 年度旅游

岗位职责:
职位描述:

1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;

4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;

6、对售后资金、资产情况进行有效监控;

7、对售后环境、安全问题进行管理;

8、售后团队日常管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;

2、经验:具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验,2年以上同岗位工作经验...

东风本田本色4s店-配件专员 ¥4~8K/月 渝北区-汽博中心 经验≥2年 今天

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本色汽车

东风本田本色4s店-配件专员

  • ¥4~8K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 生日礼金 专业培训 节日礼金 餐饮补贴

岗位职责:
工作内容:

负责东风本田本色4S店配件部门的日常运营和客户服务工作,包括到店接待客户、了解客户需求、协助销售人员完成销售、维修跟进等。

主要职责:

- 接待客户:负责接待进店客户,了解客户需求,提供热情周到的服务,协助销售人员完成销售。

- 售后服务:负责售后服务的接待和售后跟踪服务,解答客户关于配件方面的问题,确保客户满意度。

- 配件销售:负责销售东风本田本色4S店配件部门的产品,了解产品特点,为客户提供个性化的配件方案。

- 客户满意度:确保客户在配件部门满意度,积极配合销售人员完成销售目标。

- 库存管理:负责配件部门的库存管理,确保配件的供应和销售。

- 其他临时性工作:完成其他临时...

汽车售后服务顾问 ¥5~10K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥3年 前天

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帝澳汽车服务

汽车售后服务顾问

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、及明热情的接待客户

2、负责建立和及时更新客户档案和客户车辆档案

3、正确检查、判断客户车辆故障并报价

4、做好车辆维修结束后续工作

5、按照公司流程维护好客户关系

岗位要求:

1、3年以上单体产值规模70万维修店服务顾问工作经验

2、有机电维修工作经验者优先

3、亲和力强,能快速了解客户需求,判断客户需求

事故SA ¥5~10K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥2年 前天

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帝澳汽车服务

事故SA

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 不限
  • 45以下
  • 3人

包吃住 五险 绩效奖金 生日礼金 节日礼金 定期团建 生育补贴 专业培训

岗位职责:
1、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修;

2、汽车保修索赔的处理和事故车定损;

3、与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作;

4、对维修车辆状态进行追踪跟进,确保维修质量;

5、协助客户做好车辆维修费用的结算工作;

6、负责客户的满意度跟踪,处理客户意见;

7、上级交付的其他任务。

任职资格:

1、教育水平:大专或以上,持C1驾照;

2、专业:汽车工程,汽车运用等与汽车相关专业”优先

3、知识与技能:对商业经营理念和汽车技术有基本的认

知;

4、能力:对交通事故事故处理有独到的见解与处理流程;

5、个性特质:细心,开朗,具有很强的服务意识;

6、同岗位工作经验2年以上,有4S店事...

汽车售后服务顾问(回兴店) ¥4~8K/月 渝北区-回兴 经验≥1年 今天

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轻舟哈弗专营店

汽车售后服务顾问(回兴店)

  • ¥4~8K/月
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

朝九晚六 五险 提供餐补 通讯补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客户的维修保养接待,交送工作

2、给客户车辆进行检查故障诊断,提出维修,保养建议。

3、进行汽车,配件,符合服务的营销。

4、建立并完善客户系统信息,跟踪维护客户关系,提升顾客满意度。


任职要求:

1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;

2、有相关工作经验者优先,服务意识强,有责任心;

3、应变能力强,有良好的语言表达能力和沟通能力;

4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。

客服主管(贵州中核顺安府) ¥5~7K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥3年 前天

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两江绿城物业服务

客服主管(贵州中核顺安府)

  • ¥5~7K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
工作职责:

• 负责项目客服类目标分解,拟定达成计划,编制和实施部门预算工作;

• 负责客服专业新方法、新标准和新流程的运用和固化;

• 负责报事(投诉)管理流程的制定、优化及执行监督;

• 负责组织物业费及物业相关费用的收缴工作;

• 负责智慧管理系统报事、基础资料相关升级及更新技术支撑;

• 负责编制员工培训计划、工作计划、社区活动计划并组织实施;

• 配合项目经理进行新项目交付接管准备;

• 作为客户关系管理与品质保障中枢,负责基本服务品质的巡检、满意度分析与提升、重点客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等; 

• 负责客服人员的服务标准培训与落地、项目客...

东风本田本色4s店-索赔员 ¥6~10K/月 渝北区-汽博中心 经验≥3年 今天

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本色汽车

东风本田本色4s店-索赔员

  • ¥6~10K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 专业培训 节日礼金

岗位职责:
工作内容:

东风本田4S店-索赔专员负责处理东风本田汽车的保险索赔事宜,包括与他们保险公司的沟通和协调,以及处理索赔申请和结算等事宜。专员需要具备良好的沟通能力、业务拓展能力和抗压能力,能够独立处理保险索赔事务,并确保索赔工作的及时和准确。

主要职责:

- 负责东风本田汽车的保险索赔事宜处理,包括与保险公司和客户沟通协调;

- 处理索赔申请和结算等事宜,确保索赔工作的及时和准确;

- 负责维护与保险公司和其他相关方的良好合作关系;

- 负责完成店内保险索赔工作,对索赔案件进行跟进和处理;

- 参与东风本田汽车的保险索赔工作流程优化和调整,提出建议和改进措施;

- 其他与索赔相关...

事故服务顾问(外拓专员) ¥6~8K/月 渝北区-回兴 经验≥3年 今天

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埃安汽车销售

事故服务顾问(外拓专员)

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-回兴
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 高中
  • 40以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 包工作餐 交通补助 生日礼金 高温补贴 专业培训 绩效奖金

岗位职责:
1、负责完成汽车事故外拓业务指标;

2、负责汽车事故业务渠道的开发与相关外联部门维护良好关系;

3、负责汽车事故业务渠道的维护和更新,不断挖掘新的事故车资源并提升产值;

4、负责协助事故服务顾问进行相关的业务接洽;

5、负责对区域市场等相关信息动态变化及时掌握、了解、跟踪;

6、完成上级交办的其他工作。

须有同岗位经验。

4S店服务顾问 ¥4~8K/月 渝北区-回兴 经验≥1年 今天

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埃安汽车销售

4S店服务顾问

  • ¥4~8K/月
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 带薪年假 交通补助 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、熟悉车辆基本构造、汽车功能产品知识。

2、熟练掌握汽车接待流程及客户维系技巧。

3、一年以上服务顾问独立工作经历。

4、大专以上学历,具有良好的服务意识、责任心、协调能力。

5、及时有效解决客户反馈问题。

服务顾问(汽博店) ¥5~10K/月 渝北区 经验≥1年 今天

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埃安汽车

服务顾问(汽博店)

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 提供餐补 零食下午茶 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位职责

1、开展新能源品牌业务,在主管领导下负责新能源品牌日常业务接待与处理;严格执行服务接待流程和公司管理规定;

2、建立顾客和车辆档案,做好档案相关信息收集,处理顾客投诉和咨询解答工作,维护和开拓新顾客;

3、以高效和礼貌的方式处理客户维修汽车的需求,保证客户服务体验的高标准,提升顾客满意度;

4、充分与顾客沟通维修内容,共同确认故障现象和维修建议,达成维修内容与维修订单;

5、与顾客沟通达成维修时间,跟进维修进程,并告知顾客订单工作之外的必要附加修理工作;

6、开展新能源品牌质量索赔员索赔工作,对质量问题预先初步判定,严格执行保修流程收集索赔材料;

7、不断学习新知识新政策,努力提高自...

客服主管 ¥6~8K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 今天

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润庭居物业

客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝八晚五 提供餐补 专业培训 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:1、负责客服部管理体系的推进与优化;2、负责策划社区活动,制定详细的实施方案,按照审批要求组织实施,并做好记录、整理归档;3、负责客服部的日常管理工作;4、负责部门档案资料的规范管理;5、负责与业户的沟通、协调工作并处理日常投诉;6、负责组织对业户的费用催缴工作,对欠费现象制定对应措施;7、完成上级领导交办的其他工作。任职资格:1、熟练掌握物业对客服务知识与技巧;2、熟悉物业管理相关法律法规及质量体系文件;3、专科及以上学历,形象气质佳,具备写字楼管理工作经验2年以上4、有较好的语言及文字表达能力,组织沟通协调能力强;5、抗压能力强,具有一定突发事件应急处理能力

4S店售后服务顾问 ¥3~8K/月 渝北区-回兴 经验不限 今天

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万友诚行汽车销售服务

4S店售后服务顾问

  • ¥3~8K/月
  • 渝北区-回兴
  • 不限
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 8人

提供食堂 五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;

3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;

4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;

5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;

6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续。

任职要求:

1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;

2、有汽车服务顾问...

汽车4S店服务顾问 ¥6~10K/月 渝北区-回兴 经验≥3年 今天

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名欧汽车

汽车4S店服务顾问

  • ¥6~10K/月
  • 渝北区-回兴
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 专业培训 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、严格按照售后服务流程进行客户接待工作;

2、负责客户来电的记录,实施和结束工作; 

3、负责向维修技师传达客户车辆情况及向客户传达及解释维修技师在维修中发现的新问题; 

4、负责在指定系统上建立和完善用户档案工作; 

5、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、年龄:25-45岁;

2、学历:大专及其以上学历,汽车相关专业;

3、工作经验:3年以上汽车维修前台接待工作经验;

4、能力:熟悉汽车维修前台接待工作流程,有丰富的汽车专业知识;

5、个人素质:品行良好,工作细致,勤奋好学,勇于进取,有良好的服务意识,有较强的责任心及沟通、协调能力。

4S店服务顾问 ¥6~10K/月 渝北区-汽博中心 经验≥2年 昨天

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广汽本田

4S店服务顾问

  • ¥6~10K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 高中
  • 30以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
工作内容:

1、负责接待服务客户,解决客户车辆的问题; 

2、执行广本标准服务流程; 

3、负责客户维修保养接待服务,努力提高客户满意度;

4、利用公司政策提升业绩,确保规定的各项任务目标的完成;

工作经验:

1、高中以上学历,有一年以上服务顾问工作经验  ;

2、形象气质佳;工作责任心强;

3、语言表达流利,善于沟通,有基础的谈判能力。具备客户关系维护和管理能力;

4、具备excel、word、ppt的使用和操作能力;

5、心理素质过硬,应变能力强,抗压能力强。肯吃苦、爱学习。熟悉汽车维修相关专业知识,汽车服务与维修专业优先。

6、C1本;可以上路驾驶。

汽车售后顾问 ¥7~12K/月 江北区-铁山坪 经验≥3年 今天

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吉高汽车维修

汽车售后顾问

  • ¥7~12K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 高中
  • 55以下
  • 3人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 节日礼金 定期体检 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、积极协助巴长完成月度、季度、年度目标的制定与实施,努力达成目标。

2、主动维护用户关系,积极完成服务工作,通过预约进行主动集客。负责维修服务用户的接待、需求问诊、负责售后服务车辆的索赔鉴定,与用户确认维修内容,并及时形成服务方案。

3、按照公司标准化流程做好互动接待、项目报价工作。

4、负责车辆三包服务的技术鉴定及资料收集工作,灵活运用厂家的服务政策判定三包索赔事宜,按厂家要求及时处理客户车辆故障,执行厂家服务政策。做好维修进度跟踪协调,做好完工车辆交车前确认,并向用户说明维修项目、备件、维修费用等情况。

5、正确详细填写相关表单、每日填写目标业绩看板并及时准确录入维修ERP系统。

6、有...

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