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汇博招聘 重庆招聘 汽车/机械 汽车服务/维修 汽车售后服务主管

售后经理/主管 ¥8~12K/月 渝北区-龙溪 经验≥5年 今天

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荣达惠众汽车

售后经理/主管

  • ¥8~12K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

包工作餐 五险 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
工作内容:

负责整个4S售后售后服务,包括销售售后服务、售后支持、配件更换等,确保客户满意度。负责制定4S售后售后服务流程和规范,并监督执行。带领团队,提高4S售后服务质量和效率。

主要职责:

- 负责4S售后服务体系建设,制定4S售后服务流程和规范,并监督执行;

- 负责售后服务接待,处理客户投诉,解决客户问题;

- 负责售后配件管理,定期与供应商沟通,确保配件供应及时;

- 负责售后服务数据统计,分析服务流程中存在的问题,并提出优化建议;

- 负责指导、监督、培训售后服务团队,提高服务质量和效率;

- 负责售后服务成本控制和预算管理;

- 负责与其他部门沟通,确保售后服务与销售目标紧密对接...

汽车售后服务经理 ¥5~10K/月 渝北区-其他 经验≥3年 本周

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骏德艾普汽车

汽车售后服务经理

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 39以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 通讯补助 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金 年度旅游

岗位职责:
职位描述:

1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;

4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;

6、对售后资金、资产情况进行有效监控;

7、对售后环境、安全问题进行管理;

8、售后团队日常管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;

2、经验:具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验,2年以上同岗位工作经验...

五险 售后服务主管 住房补贴 ¥7~13K/月 13薪 渝北区-双凤桥 经验≥3年 本月

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探骊动力科技

五险 售后服务主管 住房补贴

  • ¥7~13K/月 13薪
  • 渝北区-双凤桥
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 整车制造
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

提供餐补 住房补贴 五险 补充医疗保险 通讯补助 生育补贴 生日礼金 定期团建

岗位职责:
岗位职责:

1、负责处理用户对产品的投诉

2、负责收集市场上产品质量信息并汇总,传递

3、负责解答市场提出的疑难问题

4、负责协调差缺配件、急用件的组织

5、负责组织售后订单的包装发运工作

任职要求:

教育背景:专科以上学历、机械或外语相关专业

工作经验:3年以上制造型企业相关管理工作经验

年龄要求:25-45岁

知识技能:熟悉摩托车或电动自行车的结构原理及质量问题的处置方法,具有良好的沟通、组织、协调能力;良好的公文写作能力;熟练掌握Office办公系统软件;熟练掌握AutoCAD绘图软件

所需培训:摩托车及电动自行车的相关标准的培训

其它要求:掌握1门外语,能运用外语与客户沟通

网店客服主管 ¥6~12K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥3年 07:15

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正邦生物

网店客服主管

  • ¥6~12K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 定期团建 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理,定期培训,绩效考评。

2、指导组员做好客户档案的管理及客户的定期回访,客户关怀,客户信息分析等工作。

3、对部门的转化率、企业微信复购率指标提升负责,对部门总业绩指标达成负责。

岗位要求:

1、有天猫京东电商客服,或微信营销等工作经历优先考虑。

2、医学或者药学相关专业优先。

薪酬体系:基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险,待遇不设上限,与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业,座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区(九龙坡区科园4街70号)。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发,生产团...

服务经理(业务拓展岗) ¥8~10K/月 九龙坡区-其他 经验≥1年 本月

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万友经济

服务经理(业务拓展岗)

  • ¥8~10K/月
  • 九龙坡区-其他
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 通讯补助 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1、负责公司新能源汽车售后维修业务拓展工作;

2、负责业务渠道管理和售后客户维系工作。

3、负责向客户提供新能源汽车维修方案;

4、负责向客户展示公司维修技术在同行业中的优势;

5、负责定期回款工作。

二、任职要求:

1、对新能源汽车维修技术方面有所了解;

2、有新能源汽车维修经验者优先;

3、曾任过自主品牌“售后服务经理”者优先;

4、大专及以上学历、35岁以下、C1及以上驾照,驾驶熟练;

5、1年及以上汽车行业从业经验;

6、良好的沟通技能和谈判能力;

7、具有能独立迅速地寻找解决问题的能力。

三、集团优势:

       万友汽车投资有限公司...

服务经理(业务拓展岗) ¥5~10K/月 渝北区-回兴 经验≥1年 本月

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万友经济

服务经理(业务拓展岗)

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

五险一金 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1、负责公司新能源汽车售后维修业务拓展工作;


2、负责业务渠道管理和售后客户维系工作。


3、负责向客户提供新能源汽车维修方案;


4、负责向客户展示公司维修技术在同行业中的优势;


5、负责定期回款工作。



二、任职要求:

1、对新能源汽车维修技术方面有所了解;


2、有新能源汽车维修经验者优先;


3、曾任过自主品牌“售后服务经理”者优先;


4、大专及以上学历、35岁以下、C1及以上驾照,驾驶熟练;


5、1年及以上汽车行业从业经验;

6、良好的沟通技能和谈判能力;

7、具有能独立迅速地寻找解决问题的能力。

三、集团优势...

服务经理(业务拓展岗) ¥5~10K/月 九龙坡区-其他 经验≥1年 本月

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万友经济

服务经理(业务拓展岗)

  • ¥5~10K/月
  • 九龙坡区-其他
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

五险一金 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1、负责公司新能源汽车售后维修业务拓展工作;


2、负责业务渠道管理和售后客户维系工作。


3、负责向客户提供新能源汽车维修方案;


4、负责向客户展示公司维修技术在同行业中的优势;


5、负责定期回款工作。



二、任职要求:

1、对新能源汽车维修技术方面有所了解;


2、有新能源汽车维修经验者优先;


3、曾任过自主品牌“售后服务经理”者优先;


4、大专及以上学历、35岁以下、C1及以上驾照,驾驶熟练;


5、1年及以上汽车行业从业经验;

6、良好的沟通技能和谈判能力;

7、具有能独立迅速地寻找解决问题的能力。

三、集团优势...

售后前台主管 ¥5~8K/月 (3-5K/月) 江北区-五里店 经验≥3年 本月

月薪:¥5~8K/月(底薪+提成)
底薪:3-5K/月

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俊源汽车销售

售后前台主管

  • (底薪:3-5K/月+提成) ¥5~8K/月
  • 江北区-五里店
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管; 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 8:30-5:30

岗位职责:
1、 管理售后服务部日常工作,对客户服务人员的工作进行监督及考评;

2、 执行和推进整体售后服务计划,协调调配客服人员完成任务;

3、 改进服务质量,提高最终用户满意度;

4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报经理并协助处理;

5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;

6、 对现行售后政策及流程提出建议,并向售后服务经理反馈;

7、 协助售后服务经理安排相关培训,提高员工专业知识。

补充说明:

1、 相关专业专科以上学历;

2、 3年以上汽车行业售后服务管理经验;

3、 了解汽车行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;

4、 良好的沟通与协...

客服经理 ¥5~8K/月 涪陵区-敦仁 经验≥3年 06:48

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涪陵区柏研纤体美容中

客服经理

  • ¥5~8K/月
  • 涪陵区-敦仁
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 其他生活服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 一年两次调薪机会 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。




VIP经理 ¥12~15K/月 江北区-观音桥 经验≥5年 06:42

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当代整形医院

VIP经理

  • ¥12~15K/月
  • 江北区-观音桥
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
1、负责VIP服务团队的管理及组织日常VIP服务工作的开展,

2、负责VIP专员的培训,提升整体VIP服务质量及客户满意度,优化服务流程;

3、负责领导安排的其他工作;



要求:本科以上学历,净身高160以上,形象气质佳,具有航空公司贵宾厅经理、乘务长或奢侈品店服务管理经验优先。

客服主管/经理 ¥7~12K/月 长寿区-新市 经验≥1年 01:12

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宇心门业

客服主管/经理

  • ¥7~12K/月
  • 长寿区-新市
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、协助销售总监负责销售内勤事务与客户跟进情况。 

 2、协助领导建立和维护客户关系。

 3、收集与整理客户信息,进行分析与跟进。 

4、参与销售方案制定,下达工作目标,组织会议召开

5、具备良好的心里素质、抗压能力强、遇到挫折能迅速调整状态

6、有较强的责任心和耐心,性格开朗,有亲和力,工作积极认真。有较强的服务意识 

物业客服主管 ¥6~8K/月 (6-8K/月) 九龙坡区-陈家坪 经验≥3年 00:59

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:6-8K/月

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春润物业服务

物业客服主管

  • (底薪:6-8K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 九龙坡区-陈家坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目物业客服团队,制定培训计划,对员工进行专业理论以及业务技能培训;

2、负责对接项目重难点客户关系维系,收取物业费,制定物业费用达成措施及计划;

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导;

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案,并开展实施;

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会,并制定整改措施。

任职要求:

1、年龄40周岁以下,有物业企业同岗位3年以上工作经验;

2、大专以上学历,沟通及表达能力强;

3、抗压能力强

客服经理 ¥4.5~5.5K/月 九龙坡区-石坪桥 经验不限 今天

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星格泵业集团

客服经理

  • ¥4.5~5.5K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 机械/机电/重工
  • 大专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 弹性工作

岗位职责:
1、大专以上学历

2、有维持客户关系的相关经历。

3、性格开朗大方

物业客服主管(茶园) ¥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 今天

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昱辰物业管理

物业客服主管(茶园)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、 安排对客户收缴各项物业费用;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作;

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开项目班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑;

运营人员 ¥4~5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验≥1年 今天

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若谷信息

运营人员

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

朝九晚六 通讯补助 定期体检 五险一金 提供餐补 大小周 运营奖金

岗位职责:
岗位职责:

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作;

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作;

3. 将客户提出的需求进行说明和整理,提交产品部;

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务,并跟踪结果;

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1. 接受短期出差;

2. 大专以上学历,1年以上客服工作经验优先;

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能,熟悉常用的即时通讯工具和办公软件;

4. 普通话标准流利,具有良好的语言表达能力和服务意识。

东风本田本色4s店-配件专员 ¥4~8K/月 渝北区-汽博中心 经验≥2年 今天

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本色汽车

东风本田本色4s店-配件专员

  • ¥4~8K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 生日礼金 专业培训 节日礼金 餐饮补贴

岗位职责:
工作内容:

负责东风本田本色4S店配件部门的日常运营和客户服务工作,包括到店接待客户、了解客户需求、协助销售人员完成销售、维修跟进等。

主要职责:

- 接待客户:负责接待进店客户,了解客户需求,提供热情周到的服务,协助销售人员完成销售。

- 售后服务:负责售后服务的接待和售后跟踪服务,解答客户关于配件方面的问题,确保客户满意度。

- 配件销售:负责销售东风本田本色4S店配件部门的产品,了解产品特点,为客户提供个性化的配件方案。

- 客户满意度:确保客户在配件部门满意度,积极配合销售人员完成销售目标。

- 库存管理:负责配件部门的库存管理,确保配件的供应和销售。

- 其他临时性工作:完成其他临时...

品质部客服主管 ¥6~7.5K/月 江北区-五里店 经验≥1年 今天

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珠江物业

品质部客服主管

  • ¥6~7.5K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 生育补贴 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
一、根据公司客服体系文件的要求,负责审核客服条线及相关工作质量的实施,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司不断发展的需求。

二、组织客户需求收集,并进行分析和研究;根据客户需求,提出服务创新策划方案,并监督实施效果(根据各项目收集的业主意见及回访记录情况分析)。

三、每月对各项目客服前台进行检查(含客服人员着装、礼仪、各项质量记录填写的完整性及规范性)。

四、根据服务标准和要求,组织客服人员业务培训交流与知识技能考核,提升客户体系整体服务水平(条线培训或条线会议每月召开一次,专业知识考试不定期组织,需提前准备考题并培训)。

五、检查项目客户回访情况,协助项目有关客户界面的法律事务的处理,客...

4S店服务顾问 ¥5~8K/月 江北区-南桥寺 经验≥2年 今天

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重庆新威众汽车销售服务

4S店服务顾问

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-南桥寺
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

包工作餐 带薪年假 交通补助 绩效奖金 试用期买五险 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
1、按照上汽VW品牌服务流程开展工作;

2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

4、跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;

5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用;

7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;

8、与客户建立良好关系,积极开拓市场。

补充说明:

1、性别不限,年龄20-35岁,大专学历,汽车相关专业;

2、良好的沟通能力,有驾照,熟练操作办公软件;

...

客服组长 ¥4.5~6K/月 永川区-中山路 经验≥1年 今天

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人和数据研究院

客服组长

  • ¥4.5~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 节日礼金 零食下午茶 定期团建

岗位职责:
1、 现场管理,线上巡视,处理话务员的线上求助; 

2、 及时调整组员工作状态,以确保达成各类话务指标;

3、 通过面谈、小组讨论或活动等方式和组员保持紧密沟通,及时将组员的想法和问题反馈给上级。

4、熟悉并掌握业务知识,定期对话务员开展培训工作。

任职资格:

1、大专以上学历,1年以上客服经验,半年以上团队管理经验,熟悉客服管理优先

2、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力;

3、熟练掌握OFFICE等办公软件

福利待遇:

1、薪资:4500-6000

2、工作时间:朝九晚六,项目旺季单休,项目淡季单双休,法定节假日正常休息;

3、按照国...

项目组长 ¥4~6K/月 永川区-中山路 经验≥1年 今天

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人和数据研究院

项目组长

  • ¥4~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 20人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金 零食下午茶

岗位职责:
一、岗位职责:

1、 现场管理,线上巡视,处理话务员的线上求助; 

2、 及时调整组员工作状态,以确保达成各类话务指标; 

3、 通过面谈、小组讨论或活动等方式和组员保持紧密沟通,及时将组员的想法和问题反馈给上级。 

4、熟悉并掌握业务知识,定期对话务员开展培训工作。

任职资格:

1、大专以上学历,1年以上客服经验,半年以上团队管理经验;

2、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力;

3、熟练掌握OFFICE等办公软件

福利待遇:

1、薪资:5000-8000

2、工作时间:朝九晚六,项目旺季单休,项目淡季单双休,法定节假日正常休息;

3、按照国...

客服主管 ¥6~8K/月 永川区-中山路 经验≥3年 今天

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人和数据研究院

客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 永川区-中山路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金

岗位职责:
1.统筹项目管理工作,达成公司下达的营收、利润指标,并确保项目长期稳定运营。

2、结合公司战略分解项目目标,跟进完成进度,确保月度、年度营收目标达成。

3、合理控制各项成本支出,确保月底、年度利润率目标达成;

4、维护甲方关系,确保项目工作正常稳定开展。

5、培养、选拔各层级人才,确保满足公司、项目长期发展所需的人才。

5、改善关键指标,持续提升运营质量,确保项目长期稳定运营。

任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、5年以上呼叫中心从业经验,3年以上运营管理经验;

3、良好的人际沟通与组织协调能力;数据分析能力;逻辑思维能力;

4、能熟练操作OFFICE办公软件;

福利待遇:

1、薪...

主材销售客服主管 ¥5~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥3年 今天

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楚乔电器

主材销售客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。


任职资格:

1.大专及以上学历,有三年以上销售经验...

物业客服主管(璧山) ¥6~8K/月 璧山区-璧泉 经验≥2年 今天

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升伟房地产

物业客服主管(璧山)

  • ¥6~8K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
1、负责拟定客服部的各项工作计划及总结,并对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议,对客服部员工的工作进行培训,并对工作进行考评和适时提出奖惩建议;

2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转,负责检查客户中心工作服务质量;

3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核;

4、负责每年的业主满意度调查、分析,并提交调查报告;

5、配合管理处对外部公共关系的积极维护,建立起良好的工作途径;

6、及时向管理处负责人反映业主(住户)的意见和建议;

7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求;

8、做好物管费、特约测算工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的...

客服主管 ¥5.5~7K/月 渝北区-龙兴 经验≥3年 今天

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国瑞智慧服务

客服主管

  • ¥5.5~7K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 2人

提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
工作地点:

渝北龙兴项目

渝北龙兴业态:纯别墅

1.负责组织、安排项目客服部各项工作;

2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准;

3.负责业主关系的建设和维护,并处理重大客户投诉;

4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作;

5.负责组织客户满意度调查工作,并提升客户满意度;

6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作,强化对服务供应商的督导与合作;

7.负责组织项目的培训工作,持续提升团队业务技能和服务水平;

8.识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件;

9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标;

10.落实领导安排的其他各项工作。

任职资格:

1、大专以上学...


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