客服专员
¥6~12K/月
渝北区-其他
经验≥3年
本月
-
¥6~12K/月
- 渝北区-其他
- 3年及以上
-
客服专员
-
汽车销售
- 不限
- 年龄不限
- 2人
包工作餐
免费包住
五险
通讯补助
绩效奖金
节日礼金
人才奖励奖
高温补贴
岗位职责:
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件...