网店客服

岗位职责 职责相符度：3分 (中 ) /1人反馈

1、负责京东、天猫、拼多多等电商平台客户对产品的咨询回复；

2、对于产品能清晰了解，通过专业能力及服务技巧化解用户情绪，提升用户体验；

3、负责处理订单售后，在部分场景下需要电话联系客户沟通。

三、工作时间

1、9:00—18:00（晚班18-24点在家上班）

2、大小休轮休

四、薪资福利

1、综合薪资4000—8000元

薪酬体系：基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险，待遇不设上限，与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业，座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区（九龙坡区科园4街70号）。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发，生产团队。我们的产品市场精准细分，具有一定的市场壁垒和一定的行业知名度。

PS:团队氛围很好，产厂家直属电商团队，自营天猫和京东店，由于产品本身在市场有20多年的口碑，有一定的市场竞争壁垒，所以销售业绩相对稳定有保障。欢迎想挑战高薪的求职者加入我们。