岗位职责：
1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策；
2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；
3、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续；
4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务；
5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；
6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；
7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；
8、保持维护所在工作区域的高度整洁。
任职要求：
1、大专及以上学历，具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；
2、熟悉接待礼仪，服务意识较强，有一年以上工作经验优先。
北温泉 （重庆市北碚区云华路155号） 查看地图
重庆君世酒店管理有限公司
贵州遵义宾馆、贵州湄潭寻梦山居度假酒店、重庆一沣酒店、重庆静泊渝光酒店等等。
公司对酒店新项目提供项目的市场调研及分析、项目设计服务、品质供应商推荐、酒店装修施工、酒店前期开业筹备、市场营销策划、管理经营等全程参与和服务。对于已开业的酒店项目，则以委托管理和运营支持为主，在改造设计、市场调研、产品定位与策划推广等方面有着丰富的实践经验。
当前，酒店行业竞争异常激烈，面临着残酷的挑战，我们相信唯以专业和敬业的精神，不断强化企业的核心竞争力，才能立于市场不倒！公司秉承“专业、高效、诚信、共赢”核心价值理念，期待与您携手共进，共创辉煌！
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