咨询客服（包吃住）

岗位职责

岗位职责：

1.负责医疗网络在线咨询的工作，通过工作软件、QQ.微信等各类即时通讯工作，为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务。并且做好相关记录，跟踪回访，引导患者预约就诊。

2以网络聊天、电话聊天形式，向潜在客户推广，介绍业务与服务，预约意向咨询者到场咨询、就诊。

3.管理客户微信群、QQ群等各类售前、售后服务配合门诊开展营销宣传。

4.及时、完整地做好咨询记录，做好工作报表，按照要求完成既定销售任务。

任职要求:

1.具备1年以上相关营销工作经验，有市场营销经验优先，有营销意识。

2熟练运用办公软件、打字速度快，具备良好职业素养，营销思维，以及服务意识。

3.有医疗咨询经验优先。

4.素质要求:要求执行力强，抗压力强，品行端正，爱岗敬业，团队协作。

工作时间:分早晚班，早班:8-16点，晚班:16-24点

福利待遇:

1.月薪4000-10000+元(底薪+提成);

⒉.包食宿，购买五险;

3.提供职业发展音升通道。

4.无经验者可提供免费的带薪培训